Program Studi Bahasa dan Kebudayaan Arab Universitas Al-Azhar Indonesia (UAI) menyelenggarakan Visitasi Surveillance Audit Tahun ke-1 SNI ISO 21001:2018 pada Selasa dan Rabu, 21-22 Januari 2025. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan dan operasional program studi guna memastikan kepatuhan terhadap standar manajemen organisasi pendidikan.

Surveillance audit ini dilakukan untuk memastikan bahwa sistem manajemen organisasi pendidikan telah memenuhi standar, diterapkan secara efektif sesuai rencana, serta mampu mendukung pencapaian kebijakan dan tujuan organisasi. Proses audit dilakukan oleh auditor dari PT Evodia Global Sertifikasi, Erfi Ilyas Koto.

Wakil Rektor III Bidang Kemahasiswaan dan Alumni, Dr. Faisal Hendra, Lc., M.A., menekankan bahwa untuk memperoleh hasil yang baik, diperlukan kolaborasi yang intens dengan berbagai unit di UAI. Beliau berharap audit ini dapat menjadi pedoman bagi program studi dalam meningkatkan kualitas pendidikan dan tata kelola organisasi.

Dekan Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya UAI, Dr. Lusi Lian Piantari, S.S., M.Hum., turut menyampaikan apresiasi kepada auditor serta tim Prodi Bahasa dan Kebudayaan Arab UAI atas terselenggaranya surveillance audit. Beliau menegaskan bahwa auditor memiliki peran penting dalam memberikan saran dan rekomendasi perbaikan untuk pengembangan program studi ke arah yang lebih baik.

Sebagai auditor, Erfi Ilyas Koto menjelaskan bahwa audit ini bertujuan untuk memberikan evaluasi serta saran perbaikan terkait sistem manajemen pendidikan. Sebelum memulai audit, beliau memaparkan aspek-aspek yang akan dievaluasi, termasuk definisi audit, tujuan, ruang lingkup, kriteria, temuan, metode, serta tindak lanjut hasil audit.

Pada hari pertama, 21 Januari 2025, proses audit diawali dengan rapat pembukaan, yang kemudian dilanjutkan dengan evaluasi manajemen puncak di dekanat. Selanjutnya, auditor mengevaluasi pengendalian Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP) bersama Koordinator Kendali Mutu, serta melakukan audit terhadap layanan laboratorium dan perpustakaan, yang berlangsung setelah sesi Ishoma.

Pada hari kedua, 22 Januari 2025, penilaian dilanjutkan dengan evaluasi terhadap layanan pendidikan di Prodi S1 Bahasa dan Kebudayaan Arab, serta layanan umum, kepegawaian, akademik, dan kemahasiswaan di Tata Usaha Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya UAI. Kegiatan audit ditutup dengan tinjauan temuan audit dan rapat penutupan.

Selama proses audit berlangsung, auditor mengajukan berbagai pertanyaan terkait manajemen pengelolaan fakultas, proses belajar-mengajar, prestasi akademik, hingga mahasiswa dan alumni. Perwakilan Prodi Bahasa dan Kebudayaan Arab memberikan jawaban yang jelas dan sesuai, sehingga proses audit berjalan dengan lancar dan kondusif.

Penyelenggaraan Surveillance Audit Tahun ke-1 SNI ISO 21001:2018 ini merupakan bentuk komitmen Prodi Bahasa dan Kebudayaan Arab UAI dalam meningkatkan mutu akademik serta tata kelola fakultas, guna mencapai standar pendidikan yang unggul dan berdaya saing.